Raúl™ | Suéter manga larga
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Preguntas frecuentes
¿En cuánto tiempo recibiré mi pedido?
El tiempo de entrega varía según tu ciudad. Los pedidos se procesan en un plazo de 1 a 3 días hábiles y se entregan entre 7 y 12 días hábiles después de que el pedido haya sido procesado.
Nuestro servicio de atención al cliente está disponible 24/7 para resolver cualquier duda.
Además, siempre proporcionamos un número de seguimiento para que puedas monitorear tu pedido en todo momento.
¿Qué formas de pago aceptamos?
Con nosotros puedes pagar de forma rápida y segura. Aceptamos Visa, Mastercard, PayPal, Google Pay, Apple Pay y otros métodos de pago confiables.
Todos los datos personales, incluidos los de tarjetas de crédito, se transmiten de forma totalmente segura mediante conexión SSL (Secure Socket Layer).
La protección de tu información es nuestra máxima prioridad. Tus datos nunca se comparten con terceros y se utilizan únicamente para procesar tu pedido, eliminándose posteriormente de manera segura.
¿Cuál es nuestra política de devoluciones?
En Clara Moretti, tu satisfacción es nuestra prioridad. Si por cualquier motivo necesitas devolver tu pedido, cuentas con un plazo de 14 días desde la fecha de entrega para hacerlo.
Para iniciar una devolución, ponte en contacto con nuestro equipo de atención al cliente escribiendo a info@clara-moretti.com. Estamos disponibles las 24 horas por correo electrónico y te guiaremos en cada etapa del proceso.
Los artículos deben devolverse sin uso, sin lavar y en su empaque original para que la devolución pueda ser aceptada.
¿El envío es gratis a todo México?
Sí, ofrecemos envío gratuito a todo México, sin mínimo de compra y de forma permanente.
